ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АГЕНТА ПО ПРИЕМУ ЗАКАЗОВ НА ИНФОРМАЦИОННО - СПРАВОЧНЫЕ УСЛУГИ

                 ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АГЕНТА ПО ПРИЕМУ ЗАКАЗОВ
                      НА ИНФОРМАЦИОННО - СПРАВОЧНЫЕ УСЛУГИ

__________________________             УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
 предприятия, учреждения)              _____________________________
                                        (директор, иное должностное
                                            лицо, уполномоченное
                                           утверждать должностную
                                                 инструкцию)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
                                       _____________________________
_________ N __________                  (подпись)      (расшифровка
                                                          подписи)
    Место издания                      _____________________________
                                                  (дата)
       АГЕНТА
  ПО ПРИЕМУ ЗАКАЗОВ
  НА ИНФОРМАЦИОННО -
  СПРАВОЧНЫЕ УСЛУГИ

                               I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

     1.1. Агент  по  приему  заказов  на  информационно - справочные
услуги относится к категории технических  исполнителей,  принимается
на работу и увольняется  с  работы приказом директора предприятия по
представлению ______________________________________________________
____________________________________________________________________
     1.2. На  должность  агента по приему заказов на информационно -
справочные   услуги   назначается   лицо,   имеющее   общее  среднее
образование и специальную подготовку.
     1.3. Агент  по  приему  заказов  на  информационно - справочные
услуги подчиняется _________________________________________________
___________________________________________________________________.
    1.4.  В  своей деятельности агент  по  приему  заказов  на  информационно  -
справочные услуги руководствуется:
    - нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
    - методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
    - уставом предприятия;
    - правилами трудового распорядка;
    -  приказами   и  распоряжениями  директора  предприятия  (непосредственного
руководителя);
    - настоящей должностной инструкцией.
    1.5. Агент по приему  заказов  на  информационно  - справочные услуги должен
знать:
    -  положения,  инструкции  и  другие  руководящие  материалы  и  нормативные
документы, касающиеся вопросов ценообразования;
    - виды оказываемых услуг;
    - основы трудового законодательства;
    - правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
    1.6.  Во  время  отсутствия  агента  по  приему заказов на  информационно  -
справочные услуги его обязанности выполняет в  установленном порядке назначаемый
заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных
на него обязанностей.

                                   II. ФУНКЦИИ

    На агента по приему заказов на информационно - справочные услуги возлагаются
следующие функции:
    2.1. Оперативное регулирование хода работы по приему заказов на услуги.
    2.2. Ведение учета заказчиков.
    2.3. Соблюдение применения прейскуранта цен и тарифов.

                          III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

    Для  выполнения  возложенных  на него функций агент  по  приему  заказов  на
информационно - справочные услуги обязан:
    3.1. Осуществлять оперативное регулирование хода работы по приему заказов на
услуги.
    3.2. Вести учет заказчиков и содействовать  заключению  договоров  с ними на
получение справочной или газетно - журнальной информации.
    3.3.  Обеспечивать  контроль  за  сроками  исполнения  и  оплаты  договоров,
заключенных с организациями.
    3.4. Строго соблюдать применение прейскуранта цен и тарифов.
    3.5. Своевременно вносить изменения в базу данных заказчиков.

                                    IV. ПРАВА

    Агент по приему заказов на информационно - справочные услуги имеет право:
    4.1.  Знакомиться  с  проектами решений руководства предприятия, касающимися
его деятельности.
    4.2. Вносить на рассмотрение  руководства  предложения  по совершенствованию
работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
    4.3.  Получать  от  руководителей  структурных  подразделений,  специалистов
информацию   и   документы,   необходимые   для  выполнения  своих   должностных
обязанностей.
    4.4. Требовать от руководства предприятия  оказания  содействия в исполнении
своих должностных обязанностей и прав.

                               V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    Агент  по  приему  заказов  на  информационно  -  справочные   услуги  несет
ответственность:
    5.1.   За   неисполнение   (ненадлежащее   исполнение)   своих   должностных
обязанностей,  предусмотренных  настоящей  должностной  инструкцией, в пределах,
определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
    5.2.   За   совершенные   в   процессе   осуществления   своей  деятельности
правонарушения   -   в   пределах,  определенных  действующим  административным,
уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
    5.3.  За  причинение  материального   ущерба   -  в  пределах,  определенных
действующим  трудовым,  уголовным  и  гражданским  законодательством  Республики
Беларусь.

Руководитель структурного       _________    _______________________
подразделения                   (подпись)     (расшифровка подписи)

Визы

С Инструкцией ознакомлен:       _________    _______________________
                                (подпись)     (расшифровка подписи)

                                             _______________________
                                                     (дата)